Kebijakan Privasi Api Dewa

Untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada Anda, Api Dewa mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk operasional platform, kepatuhan regulasi, serta peningkatan pengalaman pengguna secara berkelanjutan.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Prinsip minimisasi data ini memastikan bahwa Api Dewa tidak mengumpulkan informasi berlebih yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan kepada Anda.

Data pribadi yang Anda berikan digunakan secara bertanggung jawab untuk keperluan-keperluan berikut ini, yang semuanya berkaitan langsung dengan penyediaan dan peningkatan layanan Api Dewa:

• Pendaftaran & verifikasi akun — memastikan identitas member yang mendaftar adalah sah dan memenuhi persyaratan usia serta kelayakan platform.
• Pemrosesan transaksi keuangan — memfasilitasi deposit, penarikan dana, dan seluruh transaksi yang terjadi di dalam platform secara aman dan akurat.
• Keamanan & pencegahan penipuan — mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari penyalahgunaan pihak ketiga.
• Komunikasi layanan — mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, pembaruan kebijakan, dan informasi penting lainnya terkait akun Anda.
• Personalisasi pengalaman — menyesuaikan rekomendasi permainan, penawaran promosi, dan tampilan platform berdasarkan preferensi serta riwayat aktivitas Anda.
• Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban hukum terkait anti pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan regulasi perjudian yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
• Analisis & pengembangan platform — memahami pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan performa, stabilitas, dan fitur-fitur platform Api Dewa.

Api Dewa tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain selain yang tercantum di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu.

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Api Dewa didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum yang sah berikut ini, sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diakui secara internasional:

• Pelaksanaan kontrak — pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda sebagai member, termasuk penyediaan layanan permainan dan pemrosesan transaksi finansial.
• Kewajiban hukum — pemrosesan diperlukan untuk mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk ketentuan KYC, AML, dan persyaratan pelaporan keuangan yang diwajibkan oleh otoritas lisensi.
• Kepentingan sah — pemrosesan diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah dari Api Dewa, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keamanan sistem, dan pengembangan layanan, selama kepentingan tersebut tidak mengabaikan hak-hak dasar Anda.
• Persetujuan — untuk keperluan tertentu seperti komunikasi pemasaran atau penggunaan cookie non-esensial, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda yang dapat ditarik kapan saja.

Api Dewa tidak menjual, menyewakan, atau memerdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, dalam pelaksanaan operasional platform, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu:

• Penyedia layanan pembayaran — gateway pembayaran dan lembaga perbankan yang memproses transaksi deposit dan penarikan dana Anda secara aman.
• Provider game — penyedia konten permainan (slot, kasino live, dll.) yang memerlukan data sesi bermain untuk menjalankan permainan dengan benar.
• Layanan verifikasi identitas — mitra KYC tersertifikasi yang membantu kami memverifikasi keaslian dokumen identitas yang Anda kirimkan.
• Layanan analitik — platform analitik yang membantu kami memahami performa situs secara agregat dan anonim untuk keperluan pengembangan layanan.
• Otoritas hukum — instansi pemerintah atau penegak hukum yang berwenang apabila terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan pengungkapan data tertentu.

Seluruh mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data yang dibagikan untuk keperluan yang telah disepakati bersama. Api Dewa secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang kami terapkan.

Api Dewa menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, serta menjaga keamanan sesi login Anda. Berikut adalah kategori cookie yang digunakan:

• Cookie esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk pengelolaan sesi login, keamanan akun, dan preferensi dasar pengguna. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie analitik — membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman pengguna.
• Cookie fungsional — menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan favorit agar tidak perlu diatur ulang setiap kali Anda mengunjungi platform.
• Cookie keamanan — digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari serangan siber seperti session hijacking.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform dan kemampuan Anda untuk mengakses layanan Api Dewa secara optimal.

Api Dewa menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kebocoran, pengubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.

Api Dewa menyimpan data pribadi Anda hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, kewajiban hukum yang berlaku, atau penyelesaian sengketa yang mungkin timbul. Kebijakan retensi kami mengikuti prinsip minimisasi penyimpanan yang ketat.

• Data akun aktif — disimpan selama akun Anda aktif di platform Api Dewa dan diperlukan untuk penyediaan layanan yang berkelanjutan.
• Data transaksi keuangan — disimpan selama minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan ketentuan anti pencucian uang yang berlaku.
• Data verifikasi identitas (KYC) — disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan kepatuhan regulasi.
• Data komunikasi (log chat, email) — disimpan selama 2 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
• Data teknis (log akses, IP) — disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi diidentifikasikan dengan Anda. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.

Sebagai subjek data, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami kelola. Api Dewa berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara efektif dan tepat waktu.

• Hak akses — Anda berhak mendapatkan konfirmasi apakah Api Dewa memproses data pribadi Anda dan meminta salinan data tersebut dalam format yang dapat dibaca.
• Hak koreksi — Anda berhak meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang Anda.
• Hak penghapusan — dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali apabila terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut.
• Hak pembatasan pemrosesan — Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, seperti saat Anda mempermasalahkan keakuratan data yang kami miliki.
• Hak portabilitas data — Anda berhak menerima data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke platform lain.
• Hak keberatan — Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk keperluan pemasaran langsung.
• Hak penarikan persetujuan — untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelum penarikan dilakukan.

Dalam menjalankan operasionalnya, Api Dewa mungkin mentransfer data pribadi Anda ke server atau mitra yang berlokasi di luar negara asal Anda. Setiap transfer data internasional yang kami lakukan didasarkan pada mekanisme perlindungan yang sah dan memadai.

• Seluruh transfer data internasional dilakukan dengan memastikan bahwa negara atau organisasi penerima memberikan tingkat perlindungan data yang setara dengan standar yang kami terapkan.
• Kami menggunakan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional untuk mengatur transfer data ke mitra yang berlokasi di yurisdiksi dengan kerangka perlindungan data yang berbeda.
• Server utama Api Dewa berlokasi di pusat data yang tersertifikasi dan memenuhi standar keamanan fisik dan digital tertinggi, dengan redundansi geografis untuk memastikan ketersediaan layanan.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk transfer data internasional, silakan hubungi tim kami melalui layanan pelanggan yang tersedia di platform.

Layanan Api Dewa secara eksklusif ditujukan untuk pengguna dewasa yang berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran akun dan dapat diulang melalui proses KYC untuk memastikan seluruh member platform memenuhi persyaratan usia minimum yang ditetapkan. Apabila kami mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.

Api Dewa berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara jelas di halaman utama platform saat Anda login berikutnya.
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun Anda, setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan platform Api Dewa yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan yang telah diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi privasi Anda.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh Api Dewa, tim kami siap membantu Anda melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Api Dewa untuk respons tercepat.
• Email — kirimkan pertanyaan Anda ke tim support kami; respons diberikan dalam 1×24 jam kerja.
• Pusat Bantuan — kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.